Margem de lucro x Ganância

Fiz uma interessante observação esta semana: em uma maternidade da Barra da Tijuca, mesmo existindo um estacionamento que não estava lotado, haviam por volta de 40 carros estacionados irregularmente próximos ao local. Ao caminhar próximo de mais um motorista praticando tal imprudência, pude ouvir o comentário de que parava o carro fora do estacionamento devido ao custo da hora do estacionamento.

Custos à parte; pois esta é uma prática onde o dono do estacionamento coloca o custo que lhe bem convier, o que me chama a atenção é que: será que se o custo fosse “mais justo” estes 40 carros que optaram por parar o carro irregularmente não iriam preferir o estacionamento? Por que alguns estacionamentos possuem custos tão altos mesmo para a primeira hora?

Lucro com cliente satisfeito

Como diz Ricardo Semler: “Ofereça serviços e produtos a preços justos e reconhecidos pelo cliente como os melhores do mercado.” Podemos ter lucro sem deixar o cliente com o sentimento de injustiça, de se sentir refém da situação que não pode ser ajustada para que ambos (cliente e empreendedor) saiam satisfeitos. O cliente não quer de graça, se um serviço ou produto lhe trouxer a garantia e satisfação que espera, o cliente não se importa de pagar o valor empregado; quem nunca almoçou num restaurante mais caro e ao saborear a comida soltou a frase: é caro mais vale à pena me dar este presente hoje…

Aconteceu comigo

Para não parar irregularmente numa rua no centro do Rio de Janeiro para fazer uma descarga de material na recepção de um prédio, coloquei o carro em um estacionamento bem próximo onde fiquei por 4 minutos. O custo? R$ 8,00

Reflexão

Se pagamos IPVA para circular com o carro, por que para ficarmos com o carro parado devemos pagar?